本文作者:理想主义者

姚劲波:一个新机会正摆在所有人面前|连线两会

姚劲波:一个新机会正摆在所有人面前|连线两会摘要: 日前有媒体报道称一位名为小天的用户一次性购买了件新手妈妈关爱用品引发关注许多网友热议这位用户的真实身份会是谁其中有猜测会不会是章泽天她希望通过年前大家都在讨论互联网现在都在讨论文中...

日前,有媒体报道称,一位名为小天”的用户一次性购买了2400件新手妈妈关爱用品引发关注。许多网友热议这位用户的真实身份会是谁,其中有猜测会不会是章泽天。”她希望通过

“10年前大家都在讨论互联网,现在都在讨论AI。”

文|《中国企业家》记者 李艳艳

编辑|李薇

头图摄影|邓攀

最近,姚劲波的朋友圈被Sora“刷屏”了。

Sora即文生*大模型——通过学习海量*,实现生成*,还能基于*扩展*。自2月16日发布以来,这一人工智能领域的新产物在舆论场疾速发酵,并将想象力扩散到千行百业。姚劲波发现,Sora不仅点燃了互联网从业者的热情,很多原来对技术并不那么感冒的人也被震撼了。

“几乎所有人都能感受到,这是一个比当年互联网革命还要更大的一次革命。AI一定、一定会像互联网一样再次点燃整个产业,点燃各行各业。”姚劲波对《中国企业家》说。言谈中,他难掩兴奋:“我希望我们能够深度参与其中。”

在这波AI浪潮火起来之前,58同城就成立了自己的AI Lab(实验室)。这些年,具体到很多58同城的业务场景或环节都有AI的身影。姚劲波说,下一步,公司要将AI与场景进一步结合打造行业模型。比如,匹配工作的过程,找房子的服务流程等,都能实现与大模型的结合。

“(未来的)房产行业模型能智能到什么程度?它比这个经纪人对某些骗局的理解还要深,它对这个小区物业管理、区域周边的了解,比任何一个经纪人都懂,它的回答比真人更严谨、更靠谱。反过头来,一个找房的人也可以有自己的一个分身。两个AI助理互相之间能够交互。”姚劲波说。

姚劲波并不沉迷技术带来的多巴胺,他想要实实在在的产业效用:更好的用户体验、更高的效率和更低的成本。这不光是58这家互联网平台企业自身发展所需,也是千万基层小微企业所亟需的。就业、房产、二手车……过去6年的履职中,姚劲波持续锁定与基层民生相关的多个领域。

今年是姚劲波履职全国人大代表的第7年,他带来了四份建议,话题仍然聚焦“安居”与“乐业”,包括青年人群就业、房地产经纪行业规范、上门经济、驾驶人培训行业高质量发展。四份建议满载着姚劲波的调研和思考,亦是他长期扎根企业一线的真实体感。

全国两会召开之际,《中国企业家》采访了全国人大代表、58同城董事长兼CEO姚劲波。就“两会履职”“人工智能”“出海”和“民营经济发展”等话题,姚劲波分享了自己的观点。

以下为采访内容要点:

1.中国市场本身就是一个人工智能应用最深的场景。

2.我恍惚中感觉,10年前大家都在讨论互联网,现在都在讨论AI。

3.企业出海出去的是你的经验、你对行业的认知,还有你的管理,但你需要尽可能把自己看成是一个本土化企业,要跟当地社会实现双赢。

4.高峰和低谷都有生存之道,企业家要学会适配不同的模式。

以下为对话内容实录(有删减):

谈履职感受:“每个建议都有响应”

《中国企业家》:今年是你第7年履职全国人大代表,有什么不一样的感受?

姚劲波:今年确实感觉更不一样了。我想很多企业都有同感。

过去一年,很多新名词出现,比如人工智能、内循环、新质生产力,我们的朋友圈都被人工智能Sora刷屏了。加上现在 在重视民营企业、促进民营经济发展方面做了很多工作。总体来看,这一年真的充满大的变化。对于今年的全国两会,我相信大家都跟我一样充满期待。

来源:受访者

《中国企业家》:你既是全国人大代表,也是一家龙头企业的掌舵者。你对自己的双重角色和使命有何理解?

姚劲波:能够当选全国人大代表,我一开始还是很忐忑的,这是沉甸甸的责任。我要为这两个群体代言,第一个是基层就业者,第二个是小微企业,尤其是在生活服务业打拼的大量小微企业,我要提出他们认可和期待的建议,最终帮助行业构建更好的发展环境。

7年过去,我非常感慨。如果真把我过去6年的建议打印出来,会发现每一个建议都有响应,而且高层很愿意支持落地。能够产生这样好的影响,我也很骄傲。

而且作为一个互联网平台企业从业者,可能我的视角会更宏观和多面,这是我的优势。我希望10年以后,我也可以很自豪地讲,我为这个行业的发展,我为就业的最大化真的作出了我的贡献。

《中国企业家》:今年全国两会,你重点关注什么话题?

姚劲波:今年全国两会,我100%肯定AI(人工智能)会是一个很重要的议题。

人工智能本身是一个影响经济的大变量,我相信未来中国在人工智能方面的应用也会非常广。中国市场本身就是一个人工智能应用最深的场景。过去几年,中国各行各业在科技和数据上有很多积累,他们都在拥抱人工智能。

谈人工智能:“点燃各行各业”

《中国企业家》:对于人工智能,你最感兴趣的是什么?

姚劲波:还是最近Sora的“出圈”。这个春节过后,Sora不仅点燃了我们互联网从业者的热情,很多原来对技术并不那么感冒的人也被震撼了。我相信,不远的将来,包括媒体、电影等内容制作服务行业都会被影响到。有些人很兴奋,也有些人很恐慌。不管你喜不喜欢,它一定会到来。

我希望我们能够深度参与其中,将业务与人工智能结合进来,给用户提供更好体验的同时,大幅提升效率。比如匹配工作的过程,找房子的服务流程等,都能实现大模型的结合,而且是用很低的成本,让所有的从业者,不管你是一个家政公司,还是一个二手车车商,或是一个房产经纪公司,或是你所在的企业要招聘,都能把人工智能结合进去,提高整个社会的效率,最终实现智能化。

互联网改变了大家找工作的模式。原来我们都是去线下参加招聘会,后来可以在手机上、在网上找工作,下一步,帮你找工作的人,可能是一个比你自己还了解自己的“人”。他能够分析不同的城市区域分布,能够理解这个岗位需要的技能,能够根据你填的简历找到与你类似职业阶段的人。

我们是非常兴奋的。我想,人工智能一定、一定会像互联网一样,再次点燃整个产业,点燃各行各业。

《中国企业家》:就像你前不久所说的,在AI面前,互联网企业都变成传统行业了。

姚劲波:很多传统行业比我们互联网行业更关注科技的变化。前阵子参加一个活动,很多朋友来自传统行业,私底下都在讨论AI。

来源:视觉中国

我恍惚中感觉,10年前大家都在讨论互联网,现在都在讨论AI。其实,互联网本身的发展已经足够成熟了,下一个动力在哪里,大家都在探索。不管是互联网企业还是传统行业,尤其是过去的传统行业,都在探讨怎样跟AI更好地结合。

所以我也真的感慨,在AI面前,互联网企业都变成传统行业了。我觉得总有一天,所有的行业都会变成传统行业,因为会有新的东西出现。我不是说失落,我是很兴奋,因为有一个新的变量,一个新机会,正摆在所有人面前。

《中国企业家》:AI浪潮中,有机遇也有风险。在你看来,大家最普遍的兴奋和焦虑点是什么?

姚劲波:每个人的脑海里,都会同时夹杂着担心和兴奋这两种情绪。他们担心的是,会不会有负面的东西,伤害他们所在的行业和自己的价值,他的技能在AI时代是更边缘化了甚至完全被替代,还是说会因为AI变得更重要?

兴奋的是,几乎所有人都能感受到,这是一次比当年互联网革命还要更大的革命。不管你是传统企业还是互联网企业,不管你是创业者,是企业老板,还是员工,这两种情绪可能都会存在。

《中国企业家》:大家确实在反复思考,AI到底会不会取代人类的工作,甚至成了人类的主宰?

姚劲波:AI肯定会改变很多东西。如果说各行各业或者每个技能都能被预期会被AI大幅提效,那么很多重复性工作就不需要人来进行了。有点像当时蒸汽机的发明,很多纺织工被大规模的机械工业生产替代了,但我们每个人享受到的物质,比如穿的衣服反而更便宜,更触手可及了。

不同岗位的可替代性不同,但有些岗位的贬值肉眼可见。越是处在这种行业中的人,越可能有危机感。

但如果你去拥抱新变化,拥抱新技能,动力也会不一样,说不定在下一个时代,你会变得更好。在AI时代,到底是哪一批人,会最先掌握这个技术,成为这个时代的弄潮儿呢?我相信那些受影响最大的人可能会最先拥抱AI。

《中国企业家》:在AI层面,58的投入是怎样的?

姚劲波:其实在AI火起来之前,我们就有自己的AI Lab。

这个AI实验室不断在场景里打磨,增强了用户体验和效率。在58的很多业务环节中,AI已经在发挥重要作用,下一步我们要做的,就是打造几个行业模型。

姚劲波:一个新机会正摆在所有人面前|连线两会

比如房产行业模型,它能智能到什么程度?它比经纪人对某些片区的了解还要深,它对这个小区物业管理、区域周边的了解比任何一个经纪人都深,它的回答比真人更严谨、更靠谱。

而这可能只是深度学习经纪人的一个分身。反过来,一个找房的人也可以有自己的一个分身。两个AI助理互相之间能够交互,那么以后找工作、找房子就不会是那么麻烦的事情了。

我希望在未来几年,能够看到这一天:AI大幅度改善交易两端的连接效率,AI能够让这个社会上很多很复杂的事情变简单。

不管你是租房,找工作,买二手车或者找保姆,都不会一想起来就头痛。你只要跟AI助理描述清楚你的需求,就可以帮你把很多问题解决掉,我可以肯定,未来5年,最长10年,我们会看到这一天。

谈出海:“今年会是我们的出海元年”

《中国企业家》:对于近期广泛热议的出海话题,你有何观察?

姚劲波:所有企业都是追求增长的。只要能做到一定规模体量的企业,都是千军万马杀出来的。而且你必须要有独特优势、效率极高你才能活着。这种优势一旦在中国形成,一定具有国际竞争力。当国内产能增长进入存量阶段后,所有企业都会把目光放到海外。

未来的出海不是单个企业出海,而是上下游一起。所以,就算出去了,你还是在跟你熟悉的平台,如支付、物流、云厂等打交道。下一步,出海跟AI一定是整个社会的讨论焦点,出海也会为更多企业家、更多年轻人创造一个新的可能。

《中国企业家》:对于出海过程中的未知因素,企业如何去考量?

姚劲波:你需要真正关注当地的文化。企业出海,出去的是你的经验、你对行业的认知,还有你的管理,但你需要尽可能把自己看成是一个本土化企业,要跟当地社会实现双赢。一定程度上来讲,很多中国人出去,在当地继续竞争,也会让彼此都发展得更快,更有竞争力。

来源:视觉中国

《中国企业家》:在出海浪潮中,58希望占据什么位置?

姚劲波:我们将来也有海外市场计划。我们相信,不管是过去十多年的积累还是行业认知,我们在海外都会有足够的竞争力。

我们这个行业就是关注老百姓的安居乐业,衣食住行,这些在每个 是相通的。而且在中国,我们这个平台是十多亿用户训练的产物。出海的时候,我们也会尊重当地合作伙伴,通过一些更好的方式实现双赢。今年会是我们的出海“元年”。

谈民营经济发展:“要适配不同模式”

《中国企业家》:对于民营经济,您当下最关注的是什么?

姚劲波民营经济是中国经济发展的重要推动力量。尤其是有些新领域,比如新能源、AI,都需要民营经济的创造力。

另外,就业也需要民营经济。所以我觉得,大家对于民营经济的重要性是有共识的。民营经济遇到了一些困难,但很多问题是周期性的,我很期待更多的鼓励性政策出台。

《中国企业家》:有企业家说,低谷期才会诞生伟大的公司。你对“穿越周期”怎么看?

姚劲波:我是经历过经济周期的。当时是在2008~2009年,融资特别困难,投资也停滞了。后来经过 的大力调整,(周期低谷)很快就过去了。经济有周期是正常的,也不是没有好处。

第一,大环境突飞猛进的时候,什么企业都能融到钱,都能活着,但现在,行业集中度更高了。第二,你可以有时间去思考问题,思考生意的本质,你的核心竞争力是什么,组织怎么打造和沉淀。

我不认为,过去那种不断融资、翻倍增长、竞争极其惨烈的状况就一定比今天更好,高峰和低谷都有生存之道,企业家要学会适配不同的模式,也要让团队接受这样的模式。只要活着,等市场变好时,你就是那个做好准备的人。

《中国企业家》:回顾那段低谷的日子,最难熬的是什么?

姚劲波:融不到钱。那时候我们还是一个亏损的企业,没有钱,没办法,靠自己解决问题,你要将自己变成一家盈利的企业,你要去反思,什么业务应该做,什么不该做,节奏怎么把控,员工怎么要求,管理如何极致。

当外界环境变化的时候,我们能影响的就是我们自己,我们自己的团队,我们自己的心态,我们自己的每一个决定,每一天的运营,我们要抓好这些。

《中国企业家》:有时候,你会去想,你现在所经历的周期比以往更难吗?

姚劲波:企业家必须有信心,就是我要熬过去,要坚持过去等到黎明。

对长远的中国经济,对中国企业家和中国老百姓的创造力、勤奋,还有他们改变命运的努力,我从未怀疑过,我觉得中国一定会更好。如果拉长周期,未来5年、10年,一定会更好,这是我们能够坚持下去的一个很重要的底气。

《中国企业家》:过去一年,58同城最大的变化是什么?

姚劲波:最大的变化就是我们的效率变高了。我们真的去极致反思,什么业务应该加大投入,什么业务不应该做了,什么部门应该是多少人,怎么协作。过去一年,我们第一次发自内心地、极致地去反思我们的内部管理和组织,去关注业务本质。

组织的变化是根本,是我们能够适配存量环境、增长压力、应对危机的一个很重要的“向内求”的结果。如果我们还是像过去一样高速增长,也许这种反思或调整会慢得多。而且你在身处危机时做这种调整,所有的员工都会支持你,也不需要去动员。低谷也是企业调整的最好时机。

企业家就是要在不同的环境里面都能找到自己可控的变量,然后在这个变量里,做出最好的结果。往往就是危急时刻,才能区别一个一般的企业跟一个伟大的企业,一个一般的企业家跟一个伟大的企业家。

很多时候,一个企业倒下,不是它不够努力,不是它不够聪明,而是它在遇到危机的时候,它的应对是什么,它能不能向内求,把组织打造好。一个好的组织,好的团队,可以应对所有危机。

热线&投稿邮箱:tougao@iceo.com.cn

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